Regulamin

Regulamin platformy sprzedażowej firmy Les Higiena Sp. z o.o.

(sklep internetowy, platforma B2B)

1. Administratorem platformy sprzedażowej http://www.leshigiena.pl jest Les Higiena Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Rzeszowska 15, kod pocztowy 85-373, prowadzącą działalność w oparciu o wpis do Krajowego Rejestru Sądowego z dnia 06.05.2003 pod numerem KRS 0000160841, oznaczenie sądu: Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy KRS,

NIP: 967-11-64-437, REGON: 093132870

Konto: Fortis Bank Polska S.A.
Nr Konta: 12160011850004080312346001

2. Zamówienia można składać:

o poprzez stronę portalu internetowego: http://www.leshigiena.pl całodobowo,

o telefonicznie - od pon. do pt. w godz. 8:00 - 16:00, podając nazwę produktu, ilość oraz dane adresowe i kontaktowe.

o faksem lub e-mailem – całodobowo, podając nazwę produktu, ilość oraz dane adresowe i kontaktowe.

WAŻNE: należy podać nr tel. i adres e-mail, ponieważ w niektórych przypadkach istnieje konieczność uzyskania potwierdzenia zakupu, przekazania ważnej wiadomości lub ustalenia innych dodatkowych informacji niezbędnych w celu realizacji zamówienia.

3. Zamówienia realizowane są przez Les Higiena Sp. z o.o., ul. Rzeszowska 15, 85-373 Bydgoszcz

4. Formularz zamówienia należy wypełnić poprawnie, ponieważ tylko takie będą realizowane. Złożenie poprawnego zamówienia zostanie potwierdzone droga e-mailową lub telefonicznie w uzasadnionych przypadkach. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Zamówienia realizowane i wysyłane są w kolejności ich spływania

5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu jego wysłania. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Sprzedaży, e-mailem pod adresem les@leshigiena.pl

8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

10. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

- przy odbiorze: należność pobiera kurier;

- przelewem bankowym na konto sklepu po uprzednim przesłaniu faxem dokumentów rejestrujących firmę (KRS, Wpis do ewidencji dział. gosp.) REGON i NIP oraz potwierdzenia dokonania wpłaty

- za pośrednictwem serwisu internetowego platnosci.pl

- gotówką najpóźniej w dniu odbioru towaru

12. Za zakupiony towar za pośrednictwem platformy B2B należy dokonywać wpłaty według indywidualnie ustalonych warunków handlowych i terminów płatności:
WAŻNE: w przypadku przekroczenia przez klienta limitu kupieckiego lub terminu płatności zamówienie nie zostanie zrealizowane o fakcie klient zostanie powiadomiony telefonicznie lub e-mailowo.

13. Dostawa realizowana jest:

a. transportem własnym w dni robocze

b. za pośrednictwem firm kurierskich i spedycyjnych (DHL,Schenker, Pekaes) - w ciągu 72 h w dni robocze

Uwaga: dokładny termin dostawy zostanie podany i potwierdzony telefonicznie lub e-mailowo przez osoby z Działu Sprzedaży obsługujące dany region

14. Koszt dostawy zamówień:

	Wartość zamówienia	Koszt brutto transportu
Towar wysłany paczką	0-500,00 netto wartości zamówienia	25,00 przy płatności przelewe bankowym 30,00 przy płatności za pobraniem
Towar wysłany paletą	Koszt ustalany indywidualnie przy każdorazowym zamówieniu

15. Czas dostarczenia przesyłki należy liczyć od momentu nadania (o tym fakcie klient jest powiadomiony e-mailem lub telefonicznie).

16. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, i musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

17. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

18. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

19. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

20. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

21. Ceny podane w sklepie internetowym oraz na platformie B2B obowiązują do wyczerpania zapasów w naszych magazynach, więc mogą ulec zmianie.

22. Ceny podane na stronach serwisu na platformie B2B są to indywidualne warunki zakupowe dla poszczególnych odbiorców obowiązujące i przypisane w systemie handlowym i sprzedaży.

23. Wszelkie informacje i zdjęcia znajdujące się w naszym serwisie pochodzą od producentów i dystrybutorów. Zastrzegamy sobie prawo dokonania zmian bez uprzedzenia, a przedstawione produkty mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży w związku z wprowadzeniem przez producentów nowych szat graficznych, prowadzeniem akcji promocyjnych.

24. Firma Les Higiena Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wycofania produktu ze sprzedaży.

25. Firma Les Higiena Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwość np. brak nr tel. lub adresu e-mail, jak również bez podania przyczyny.

26. Niniejszy katalog produktów nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

27. Rzeczywisty wygląd produktów może różnić się od produktów prezentowanych na zdjęciach.

28. Pomimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów.

29. Zamieszczone w serwisie opisy produktów mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie zastępują konsultacji z odpowiednim dla danego regionu kraju Przedstawicielem Handlowym i nie mogą być podstawą do składania reklamacji.

30. Firma Les Higiena Sp. z o.o. jako administrator platformy sprzedażowej nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności wynikającej z zastosowania informacji zawartych w serwisie.

Kategorie

Nasi doradcy

Newsletter

Wyszukiwarka

Panel logowania

Promocje

Czyś.Tork włók.o zw.wytrzym.Small Pak a55/8

Czyściwo Katrin Plus PXL Blue włóknina 200mb a1

Nowości

Zestaw do sprzątania z tworzywa sztucznego TSZ-0004

Bestsellery

Papier Higiena P.mak.2w.biały 150mb/12

Polecane

VC - 541 - Sanitariaty-żel 0,75L/12